Cómo administrar tus direcciones
Cómo administrar tus direcciones
Guarda tus direcciones una vez y deja de escribirlas para siempre. Tu cuenta conserva tus direcciones de envío y de facturación, así que pagar te toma un par de clics en lugar de llenar un formulario.
Dónde están tus direcciones
- Inicia sesión, haz clic en tu nombre y luego en Mi cuenta.
- Abre la tarjeta de Direcciones.
- Desde ahí puedes agregar una dirección nueva o editar una que ya tengas.
Cómo agregar y editar direcciones
Haz clic en Agregar dirección (o en el ícono de editar de una que ya tengas), llena los datos y guarda. Puedes tener varias guardadas — la casa, la oficina, los suegros que de pronto te quieren más en las fiestas.
También puedes agregar una dirección nueva en pleno proceso de compra: cuando llegues al paso de la dirección, elige enviar a una dirección distinta y quedará guardada en tu cuenta para la próxima vez.
Cómo elegir una dirección al pagar
Al pagar, tus direcciones guardadas aparecen en el paso de la dirección — elige la que quieras y sigue adelante. La dirección de facturación y la de envío pueden ser distintas, así que los pedidos de regalo no arruinan la sorpresa mandándole el recibo a quien lo recibe.
¿Hiciste un pedido con la dirección equivocada? Editar tu dirección guardada no cambia un pedido que ya está en marcha. Contáctanos de inmediato — página de contacto o [email protected] con tu número de pedido — y si todavía no se ha enviado, haremos todo lo posible por alcanzarlo.
Mantén todo en orden
¿Te mudaste? Actualiza tu dirección antes de tu próximo pedido y no a las carreras al momento de pagar — tu yo del futuro te lo va a agradecer. Si ves una dirección vieja que no logras cambiar, escríbenos y la limpiamos desde nuestro lado.