Cómo hacer tu primer pedido
Haz tu primer pedido
Te damos la bienvenida a Caliente Jerky. Hacer un pedido toma unos dos minutos — aquí tienes todo el proceso, de principio a fin.
1. Explora la tienda
Ve a la página Tienda desde el menú principal. Cada tarjeta de sabor muestra el precio por bolsa y el nivel de picante — desde Suave hasta Extremo — para que midas tu tolerancia antes de hacer clic.
2. Elige tu sabor
Haz clic en cualquier sabor para abrir su página. Ahí verás el medidor de picante, qué hace especial a ese sabor y el botón Agregar al carrito. Elige la cantidad y agrégala — luego sigue explorando si quieres completar la caja.
¿Ves una etiqueta de "Próximamente"? Ese sabor todavía no sale a la venta. Deja tu correo electrónico en el cuadro Avísame de su página y te escribiremos el día que salga — no necesitas cuenta.
3. Revisa tu carrito
Haz clic en el ícono del carrito en la esquina superior para ver todo lo que elegiste. Ajusta las cantidades, quita lo que ya no quieras y revisa tu total. Cuando todo se vea bien, presiona Finalizar compra.
4. Finaliza la compra
Al finalizar la compra te pedimos tres cosas:
- Tu dirección — adónde va la carne seca.
- Entrega — confirma tu opción de envío.
- Pago — ingresa tus datos de pago en el paso de pago seguro y confirma tu pedido.
Eso es todo. De inmediato recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido y todo lo que compraste — guárdalo a la mano, es la vía más rápida para comunicarte con nosotros si alguna vez tienes una duda sobre el pedido.
Qué pasa después de tu pedido
- De inmediato: el correo de confirmación de tu pedido llega a tu bandeja de entrada.
- Dentro de 2–3 días hábiles: tu carne seca se envía y recibirás un correo de envío con el número de rastreo. También puedes darle seguimiento desde Tus pedidos en tu cuenta — consulta Cómo rastrear tu envío.
- ¿Necesitas cambiar algo? ¿Dirección equivocada, sabor equivocado, arrepentimiento instantáneo por no haber pedido más? Escríbenos lo antes posible — si el pedido todavía no se ha enviado, haremos todo lo posible por alcanzarlo.
Consejo: crea una contraseña al finalizar la compra para abrir tu cuenta. Tendrás historial de pedidos, recompra con un solo clic mediante Pedir de nuevo, direcciones guardadas y recibos de pedido descargables. Consulta Cómo crear tu cuenta para conocer los detalles.
¿Necesitas ayuda?
Si algo se te complica, usa nuestra página de contacto o escríbenos a [email protected] — te responderá una persona de verdad.